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個人情報保護の取り組みついて教えてください。

会員の皆様に対して、セキュリティ面は万全な体制で、より安心・安全なサービスをご提供させて頂くために、マル適マークCMS(Aマーク)の取得や毎月実施されるJLCA主催の勉強会に参加しています。会員様の情報をお守りすることを念頭においたサービスに努めております。

マル適マークCMSとはなんですか?

マル適マークCMSとは、日本唯一の第三者機関であるJLCA(日本ライフデザインカウンセラー協会)の厳しい審査の結果、付与される結婚相談・結婚情報の信頼の証です。

経済産業省のガイドラインに準拠していること、一定数以上の会員数があること、経営内容・財務状態・サービス内容・個人情報保護についての審査を通過した認証です。

アルパ青山では、より審査の厳しいAマークを取得しておりますので、皆様にはご安心してご活動頂けます。

マル適マークCMS(Aマーク)の詳細はこちら

プロフィールでの個人情報はどの程度まで開示されますか?

お写真と基本情報(生年月、ご年齢、お住まい、出身、婚暦、続柄、身長、体重、血液型、最終学歴、ご職業、資格、ご年収、ご資産、喫煙有無、飲酒有無、趣味、家族構成など)の他に、ご本人様からのお人柄や将来の結婚観などが分かるコメント、担当カウンセラーが感じるその方のお人柄や魅力、雰囲気、生活スタイル、生まれ育った環境、結婚観などのコメントで構成されています。

個人が特定される氏名・住所・連絡先・勤務先などは公開されませんので、ご安心ください。

お写真も非掲載にされたい場合も承っておりますので、ご相談ください。

プロフィールが正式に公開される前に、どこまで開示するか会員様とは入念に打ち合わせをしますので、ご安心ください。

プロフィール写真の取り扱いはどうなっていますか?

会員様のご承諾なしに、お写真を公開することはございませんのでご安心ください。

コンタクトをお取りしたい方のみに開示する方法もございますので、ご相談ください。

活動中の郵便物の差出人がアルパ青山だと分からないようにしてもらえますか?

社名やロゴのない無地の封筒でお送りすることが可能ですのでご安心ください。

郵送の封筒には、当社の住所と担当カウンセラーの個人名のみを記載させていただきます。

退会後、提出している各種書類の返却はありますか?

お預かりする各種書類は、原則、当社にて破棄しています。

ご返却をご希望の方には、レターパックにてご返却しています。 また、各ネットワークに登録している情報は、全て削除いたしますので、ご安心ください。

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